FAQs

Wie kann ich meinen Einkauf personalisieren?

Je nach Personalisierungstyp können Sie Ihren Text, gewünschte Namen, wichtige Daten auswählen oder ein Foto hochladen. Für jedes Produkt werden alle erforderlichen zusätzlichen Details angegeben.

Wie erstaunlich ist die Qualität?

Unsere aus hochwertigem Edelstahl gefertigten Stücke werden sorgfältig handgefertigt, wobei der Schwerpunkt auf Details liegt. Jedes Stück ist langlebig und dennoch zart und mit aufwendigen Elementen gestaltet, die ihm eine persönliche Note verleihen.

Wird sich die Farbe des Produkts ändern?

Unsere Produkte laufen nicht an und sind hypoallergen, sodass sie für jedermann, auch für Menschen mit empfindlicher Haut, sicher und angenehm zu tragen sind. Stahlprodukte verblassen nie. Während Gold- oder Roséartikel verblassen können, bleibt die Farbe dank der IP-Beschichtung erhalten. Bei richtiger Pflege können sie ihren Glanz 12–24 Monate und länger behalten.

Pflegetipps für Schmuck – Bitte vermeiden Sie direkten Kontakt mit Meerwasser, Körperlotion, Parfüm oder anderen Chemikalien. Legen Sie den Schmuck beim Baden, Duschen oder Schwimmen ab.

Wann kann ich mit meinem Paket rechnen?

Bitte erlauben Sie 24–48 Stunden für die Personalisierung und Bearbeitung Ihres Artikels. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihr Artikel versandbereit ist. Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website verfolgen . Die durchschnittliche Lieferzeit liegt zwischen 7 und 10 Tagen. Wenn Sie Ihren Artikel nicht innerhalb dieses Zeitraums erhalten haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail an info@personalizedmemories.shop .

Wie lauten Ihre Zufriedenheitsrichtlinien?

100 % Zufriedenheitsgarantie – Jede Bestellung ist einzigartig und einige Details könnten nicht wie erwartet ausfallen. Bei Fragen oder Wünschen können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind für Ihre Zufriedenheit da.